ศูนย์ช่วยเหลือ
คุณจัดส่งสินค้าไปที่ไหนบ้าง?
ขณะนี้ให้บริการเฉพาะในประเทศไทย หากคุณอยู่นอกประเทศไทย ติดต่อเรา แล้วเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อเปิดจัดส่งไปยังภูมิภาคของคุณ
คุณจัดส่งสินค้าไปที่ไหนบ้าง?
ขณะนี้ให้บริการเฉพาะในประเทศไทย หากคุณอยู่นอกประเทศไทย ติดต่อเรา แล้วเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อเปิดจัดส่งไปยังภูมิภาคของคุณ
ฉันจะเริ่มการแลกเปลี่ยนได้อย่างไร
ทำได้สองวิธี: เข้าสู่ระบบบัญชี UMI ของคุณ เปิดคำสั่งซื้อ แล้วกด Request a return — เลือกสินค้าและแจ้งสิ่งที่คุณต้องการแทน ทักหาเรา
ฉันจะเริ่มการแลกเปลี่ยนได้อย่างไร
ทำได้สองวิธี: เข้าสู่ระบบบัญชี UMI ของคุณ เปิดคำสั่งซื้อ แล้วกด Request a return — เลือกสินค้าและแจ้งสิ่งที่คุณต้องการแทน ทักหาเรา
แล้วถ้าเป็นสินค้าที่เสียหาย ชำรุด หรือไม่ตรงกับ...
เรารับผิดชอบเอง ติดต่อเรา ภายใน 14 วัน พร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอสั้น ๆ แล้วเราจะส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้หรือคืนเงินเต็มจำนวน พร้อมรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
แล้วถ้าเป็นสินค้าที่เสียหาย ชำรุด หรือไม่ตรงกับ...
เรารับผิดชอบเอง ติดต่อเรา ภายใน 14 วัน พร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอสั้น ๆ แล้วเราจะส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้หรือคืนเงินเต็มจำนวน พร้อมรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน
จะเกิดอะไรขึ้นหากขนาดหรือสไตล์ที่ฉันต้องการหมดส...
เราจะเสนอเครดิตร้านค้าหรือคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณ—คุณเลือกได้เลย
จะเกิดอะไรขึ้นหากขนาดหรือสไตล์ที่ฉันต้องการหมดส...
เราจะเสนอเครดิตร้านค้าหรือคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณ—คุณเลือกได้เลย
ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน?
เราออกให้ — ค่าจัดส่งคืนฟรีเสมอ ทั้งการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
ใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน?
เราออกให้ — ค่าจัดส่งคืนฟรีเสมอ ทั้งการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
สินค้าแบบใดคืนหรือเปลี่ยนได้บ้าง?
ภายใน 14 วันนับจากได้รับสินค้า ไม่ผ่านการสวมใส่ มีป้ายติดอยู่ครบถ้วน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คืนเงินเข้าช่องทางเดิม รับเป็นเครดิตร้านค้า หรือเปลี่ยนไซซ์/สี
สินค้าแบบใดคืนหรือเปลี่ยนได้บ้าง?
ภายใน 14 วันนับจากได้รับสินค้า ไม่ผ่านการสวมใส่ มีป้ายติดอยู่ครบถ้วน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คืนเงินเข้าช่องทางเดิม รับเป็นเครดิตร้านค้า หรือเปลี่ยนไซซ์/สี